Dans notre société actuelle, les entreprises développent une dépendance accrue à l’informatique. En effet, sans elle, les sociétés ne peuvent pas communiquer avec le monde extérieur. Cela n’est pas sans conséquences car pour échanger, l’informatique devient essentielle. Infogérance pme.
Définition de l’infogérance
L’infogérance est connue sous le nom de gestion déléguée ou externalisation informatique. C’est une pratique consistant à confier la gestion et la maintenance de tout ou partie du système informatique d’une entreprise à un prestataire externe spécialisé dans ce domaine. Ce partenariat permet aux PME de bénéficier d’un support technique professionnel sans avoir à recruter une équipe interne dédiée.
Définition d’une PME
Une PME, ou Petite et Moyenne Entreprise, est une structure généralement caractérisée par son effectif limité et son chiffre d’affaires modeste. Souvent, ces entreprises n’ont pas les ressources nécessaires pour disposer en interne d’un département informatique complet. D’où l’intérêt de recourir à des solutions d’infogérance.
La nécessité du parc informatique
Dans le contexte actuel, où la technologie occupe une place centrale dans la plupart des activités commerciales, disposer d’un parc informatique fiable et performant est indispensable pour assurer le bon fonctionnement et la compétitivité d’une PME. Un parc informatique bien géré permet d’optimiser la productivité des collaborateurs. De plus, il garantie la sécurité des données et la continuité des activités.
L’utilité de la maintenance informatique pour PME
La maintenance informatique est un aspect crucial de la gestion d’un parc informatique. Elle englobe un ensemble d’actions visant à assurer le bon fonctionnement et la sécurité des systèmes et des données. Pour une PME, externaliser cette fonction permet de bénéficier de l’expertise d’une équipe spécialisée, tout en réduisant les coûts liés à la gestion interne de l’infrastructure informatique.
Les bénéfices des devis comparatifs dans l’IT
Lorsqu’une PME envisage de recourir à des services d’infogérance, il est essentiel de comparer les offres disponibles sur le marché. Les devis comparatifs permettent d’évaluer différents prestataires en termes de services proposés, de tarifs, mais aussi de qualité de service. Cela permet à l’entreprise de faire un choix éclairé et de trouver le prestataire le mieux adapté à ses besoins spécifiques.
La protection du SI
La protection du Système d’Information (SI) est un enjeu majeur pour toute entreprise, quelle que soit sa taille. Les menaces informatiques sont de plus en plus sophistiquées. Les PME sont souvent les cibles privilégiées des cybercriminels en raison de leurs ressources limitées en matière de sécurité informatique. Confier la gestion de la sécurité du SI à un prestataire spécialisé permet de bénéficier de solutions de protection avancées.
Comment choisir le bon prestataire pour l’infogérance
Le choix du prestataire d’infogérance est une décision stratégique pour une PME. Il est important de prendre en compte plusieurs critères. L’expérience, l’expertise du prestataire ainsi que la qualité de son service client en font partie. Il est également recommandé de demander des références et de consulter les avis d’autres clients pour s’assurer de la fiabilité du prestataire.
Nos solutions pour votre infogérance informatique
Assistance téléphonique illimitée
Notre service d’assistance téléphonique est disponible en continu pour répondre à toutes vos questions. La résolution de vos problèmes informatiques, quel que soit leur niveau de complexité est primordiale pour nous.
Télé-assistance illimitée
Grâce à notre outil de télé-assistance, nos techniciens peuvent prendre le contrôle à distance de vos équipements informatiques. Nous effectuerons des diagnostics et des interventions rapides et efficaces.
Assistance sur site illimitée
En cas de besoin, nos techniciens se déplacent sur site pour effectuer des interventions techniques ou des installations matérielles, garantissant ainsi la continuité de vos activités.
Infogérance et monitoring
Nous assurons une surveillance permanente de votre infrastructure informatique afin de détecter et de prévenir les incidents avant qu’ils n’affectent votre activité.
Suivi permanent sur site
Notre équipe technique assure un suivi régulier de votre parc informatique sur site, afin de garantir son bon fonctionnement et d’anticiper les éventuels besoins d’évolution.
Infogérance réseau
Nous prenons en charge la gestion complète de votre réseau informatique, en assurant sa sécurité, sa performance et sa disponibilité à tout moment.
Externalisation Informatique
En externalisant la gestion de votre infrastructure informatique, vous pouvez vous concentrer sur votre cœur de métier, tout en bénéficiant d’une expertise technique de haut niveau.
Infogérance Serveurs
Nous gérons l’ensemble de vos serveurs, en assurant leur maintenance, leur sécurité et leur disponibilité optimale, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
Infogérance pour votre Matériel informatique
Nous prenons en charge la gestion de votre parc matériel, en assurant son entretien, son renouvellement et sa mise à jour régulière, pour garantir des performances optimales à tout moment.
Pourquoi avoir recours à l’infogérance informatique avec Devis-informatique ?
Chez Devis-informatique, nous sommes convaincus que l’infogérance informatique est la solution idéale pour les PME souhaitant bénéficier d’une infrastructure informatique performante, sécurisée et évolutive, sans les contraintes liées à sa gestion interne. En choisissant notre service, vous avez l’assurance de bénéficier d’une expertise technique de haut niveau, d’une disponibilité permanente et d’une tarification transparente et compétitive.
Comment gérer la relation avec son infogérant ?
La relation avec votre infogérant est un élément clé de la réussite de votre projet d’externalisation informatique. Il est important de maintenir une communication régulière et transparente avec votre prestataire, en exprimant clairement vos besoins, vos attentes et vos préoccupations. Un bon infogérant saura vous écouter, vous conseiller et s’adapter à vos exigences spécifiques, afin de vous fournir un service sur mesure et de vous accompagner dans la réalisation de vos objectifs informatiques et commerciaux.
Devis–informatique s’engage à vous transmettre des devis gratuits pour votre informatique d’entreprise.
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