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Téléphonie IP

La téléphonie IP

Qu’est-ce que la téléphonie IP?

Vers 1995, la téléphonie sur VOIP (pour Voix sur IP) à émergé. Des services de messagerie instantanée présentaient des avantages non négligeables en termes de communication. Que ce soit au niveau du prix qui est beaucoup moins élevé que si l’on passe par un opérateur classique, ou au niveau du service qui permet de sécuriser ces données sur un serveur dédié, la communication sur IP était révolutionnaire et proposait une offre de service et de communications en ligne bien plus populaire qu’elle ne l’était auparavant.

La téléphonie IP (ou VoIP pour Voix sur IP) est un mode de téléphonie, un système utilisant un protocole de télécommunications créé pour Internet (IP pour Internet Protocol). … La voix permet la transmission de donnée sur des réseaux mobiles via des réseaux liés à internet. Pour faire, c’est un système de communication qui permet d’échanger via internet. La téléphonie VOIP est une solution qui s’inscrit dans l’infrastructure informatique des entreprises car elle est reliée au réseau télécom de l’entreprise.

Pourquoi la téléphonie IP est-elle utile pour votre entreprise ?

De nos jours, les entreprises sont de plus en plus nombreuses a utilisé internet pour des communications internes et externes. La téléphonie IP devient quasiment incontournable car elle permet de fluidifier et d’améliorer la gestion des communications grâce au centrex, de réduire les coûts grâce aux appels entrants et sortants moins onéreux que sur de la téléphonie d’entreprise traditionnelle.

Cette solution de téléphonie autorise l’ajout de nouvelles fonctionnalités comme des messages de bienvenue, la mise en place de communications unifiées, le standard téléphonique, la configuration d’horaires, la distribution intelligente des appels, enregistrement des appels, statistiques des appels reçus, émis etc.

La téléphonie est une solution de téléphonie d’entreprise à ne pas négliger.

Comment fonctionne la téléphonie IP ?

La téléphonie sur IP permet d’adresser ses communications téléphoniques grâce à Internet. La voix est compressée, numérisée puis séparée en paquets. Elle est ensuite distribuée sur le réseau informatique. L’opérateur de téléphonie sur IP se charge alors de les aiguiller vers le destinataire.

La réalisation d’appels téléphoniques gratuits est rendue possible parce qu’elle fonctionne avec internet à condition que les deux personnes qui communiquent aient la même application ou le même logiciel. Pour qu’une entreprise bénéficie de ce système de communication, elle doit simplement:

– avoir une connexion à internet à jour

– des solutions téléphoniques comme les DECT qui sont des petits téléphones de bureau connecté à internet

– des forfaits des de téléphonie VoIP Centrex

Ceci permettra à votre entreprise de communiquer (réaliser et recevoir) des appels de vos clients via la technologie VoIP.

Pourquoi choisir Devis-informatique pour votre téléphonie d’entreprise ?

Devis-informatique vous permet d’obtenir jusqu’à 3 devis gratuits pour sélectionner le prestataire qui s’occupera de votre téléphonie VoIP d’entreprise.

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